Politique d’expédition

Politique d'expédition

Chaque article est imprimé en France, à la commande. Voici comment se passe la préparation et la livraison de votre commande.

Délai de préparation
Comptez 2 à 5 jours ouvrés de fabrication avant expédition, car chaque produit est imprimé spécialement pour vous.

Délai de livraison
Une fois expédiée, votre commande est livrée sous 2 à 4 jours ouvrés en France métropolitaine. Les délais en Europe varient selon la destination. Tous les délais sont donnés à titre indicatif et ne sont pas garantis.

Frais de livraison
La livraison est offerte dès 39 € d'achat. En dessous de ce montant, les frais sont calculés et affichés avant la validation de votre commande, selon la destination et le mode choisi.

Transporteurs et suivi
Vos commandes sont expédiées via La Poste / Colissimo, UPS, DPD ou Mondial Relay. Un email contenant le numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition.

Retrait en boutique (gratuit)
Vous pouvez choisir le retrait en boutique au moment du paiement et venir récupérer votre commande gratuitement au 6 impasse des Marais, 74370 Argonay, du lundi au vendredi (8h-12h / 13h-18h).

Retards et cas particuliers
Nous ne pouvons être tenus responsables des retards imputables au transporteur ou à des événements indépendants de notre volonté. En cas d'adresse de livraison incomplète ou erronée communiquée par le client, les frais de réexpédition restent à sa charge.

Une question ?
Écrivez-nous à canada@lestresorsderable.com.